Ο πελάτης έχει το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την αποστολή του προϊόντος για οποιοδήποτε λόγο. Η εταιρία δικαιούται να δεχτεί την επιστροφή του προϊόντος ΜΟΝΟ στην περίπτωση που δεν έχει παραβιασθεί η συσκευασία και συνοδεύεται από την απόδειξη πληρωμής.
Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης οφείλει να αποστείλει το προϊόν με δικά του έξοδα και με δική του ευθύνη το προϊόν να φτάσει στο κατάστημα ZOOPAT χωρίς καμία φθορά.
Όλα τα εμπορεύματα θα επιθεωρούνται κατά την επιστροφή τους στη εταιρία και στην συνέχεια τα χρήματα της επιστροφής θα αποστέλλονται εντός 3 εργάσιμων ημερών.
Στην περίπτωση που η επιστροφή οφείλεται σε λάθος της εταιρίας ο πελάτης έχει τις παρακάτω επιλογές:
- Επιστροφή του προϊόντος χωρίς καμια επιβάρυνση και αποστολή νέου προϊόντος.
- Επιστροφή χρημάτων αξίας ίσης με το προϊόν συμπεριλαμβανομένου και των μεταφορικών αρκεί το προϊόν να μην έχει ανοιχτεί, καταστραφεί ή χρησιμοποιηθεί.
Διεύθυνση επιστροφής προϊόντων:
Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε προϊόν/προϊόντα θα πρέπει να στείλετε τα προϊόντα κατόπιν συνεννόησης στην ακόλουθη διεύθυνση:
Επωνυμία: Πατμανίδης Γεώργιος
Αγίου Νέστορος 8, Θεσσαλονίκη, 54632
Τηλ: 2310 – 539407
Κινητό: 6932516790
